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8月27日早上8点，武汉天地云廷二期的林荫小道上，银灰色扫地机器人就开始忙碌了。它贴着花坛前进，前方两把滚刷飞速旋转，落叶、灰尘一卷而空。遇到散步的居民，它停住，绕个弯，又接着扫。

当天，"数智连心 治惠邻里——物业服务进社区"系列活动首场走进这座三星级智慧物业试点小区。物业政策法规咨询、实事实办咨询、电子投票咨询、公益便民服务、互动游戏等展台一字排开，居民路过都要停下问两句。

"这个扫地机器人深受居民好评。"武汉天地云廷二期丰诚物业项目负责人周晓波告诉记者，这台机器人是到岗不久的"新员工"，白天在小区里循环清扫，上午下午各跑一趟。"它很有记性，上一趟被障碍挡住没扫到，下一趟障碍清了还会回来补扫。"

在武汉天地云廷二期，智能扫地机器人正在工作。

不过，云廷二期最让居民省心、安心的"聪明"，是回家这条路。

业主从小区大堂进楼栋、上电梯，手不用抬一下，人脸识别自动开单元门，刷脸后电梯会直接停到自家楼层。访客更省事，在大门前台登记一次，走到楼栋首层按下单元门铃，电梯梯控可自动关联取消，前往拜访楼层。地库的灯也长了眼睛，人走近三秒内渐渐变亮，人走后回到弱光，既照亮回家路也省电。

"不像以前，亲戚到小区门口要打个电话，到了楼栋底下还得再按门铃。"入住两年的陈先生说，现在亲戚来串门，大门按一次门铃，后面一路绿灯，"都说现在串门方便多了。"

73岁的郭奶奶在这儿住了快4年，最看重的是踏实。她说，传统的小区若有高空抛物，要一层层上去问，还不一定查得到，现在有智能监控了，"调监控就行，住得安心。"

居民正在咨询物业政策法规。

有些"聪明"看不见，但业主心里有数。入住4年的朱女士告诉记者，暑假全家外出研学16天，最放心不下家里的猫和绿植。"我把家门密码告诉了管家，他隔一天来喂一次猫、浇一次水，我们在外面一点不操心。"这份放心，背后也有数字化管理托底，丰诚物业上线的"紫荆管家"系统，把日常巡检、访客登记都搬到了指尖，扫码打卡、自动留痕，每一步都有记录，小区安全和服务更有保障。

活动现场，中国移动展台的智能宠物喂食器围了几个养宠居民，相关负责人介绍，这是今年新推的家庭智能产品，手机上就能操作。在政策咨询展台旁，也围满了咨询的居民，武汉市物业管理事务指导中心物业帮帮团的志愿者们一一耐心解答。

移动智能宠物喂食器吸引了遛狗的业主。

据了解，武汉自2023年启动智慧小区建设试点，已累计选取100余个既有住宅小区、打造智慧场景1000余个。

本次活动由市住房和城市更新局指导，长江网主办，通过走进一批试点智慧小区，将智慧服务和政策咨询送到居民家门口，进一步扩大智慧服务覆盖面，切实提升小区智慧化治理水平。

编辑：宗夏